Dina behov av omsorg och stöd styr vad för insatser du kan få hjälp med via hemtjänsten

Så enkelt kan Madickens assistans och omsorg bli den hemtjänstutföraren som arbetar för att du ska känna en trygghet i vardagen och kunna fortsätta bo kvar hemma:
1. Om du är intresserad av att lära känna oss bättre innan du väljer hemtjänstutförare har vi möjlighet, utifrån ditt önskemål, att komma hem på ett förutsättningslöst möte. Under mötet berättar vi mer om oss själva och hur vi arbetar. Samt vilka behov du ser att du behöver stöd med och hur vi kan vara det stödet du behöver.
2. Känns allt rätt är det i nästa steg viktigt att ta kontakt med biståndshandläggare på Sundbybergs stad som har hand om utredning av hemtjänstinsatser och kan fatta beslut om vilka insatser som beviljas. När ett beslut om hemtjänst är fattat kommer du uppmanas att välja en hemtjänstutförare. Det är i detta steg som du har möjlighet att framföra önskemålet att låta Madickens assistans och omsorg få vara utförare av din hemtjänst.
3. När kommunen har kontaktat oss på Madickens assistans och omsorg och vi fått ta del av det beslut som ligger till grund för vårat arbete, kommer vi ta kontakt med dig omgående och planera in de aktiviteter och insatser, utifrån de behov och önskemål som du har. Har du önskemål att vi har kontakt med anhöriga och andra aktörer som verkan i din närhet så tar vi självfallet kontakt med dessa och presenterar oss. Samverkan är viktigt!